Politique de confidentialité

En vigueur depuis : mai 2026 | Conformité RGPD

1. Responsable du traitement

Entité responsable : ZEPHYR Intelligence

Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)

Siège social : 49 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon Part-Dieu

Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@zephyr-intelligence.com

Contact général : contact@zephyr-intelligence.com

2. Données collectées

Données soumises volontairement

Nous collectons uniquement les informations que vous renseignez explicitement dans le formulaire "Simulez votre exposition aux perturbations aériennes" :

Données techniques collectées automatiquement

• Adresse IP : enregistrée dans les logs serveur pour des raisons de sécurité
• Informations navigateur : type de navigateur, système d'exploitation (pour optimiser la compatibilité)
• Date et heure de visite : timestamp de consultation
• Pages consultées : parcours de navigation sur le site

Données NON collectées

ZEPHYR Intelligence ne collecte pas :

• Données de localisation GPS ou géolocalisation fine
• Données biométriques ou médicales
• Numéros de cartes de crédit ou données bancaires
• Données génétiques
• Informations relatives à la vie politique ou syndicale

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Finalité 1 : Simulation et analyse personnalisée

Nous utilisons votre email et votre profil (secteur, volume de voyageurs) pour :

• Générer une simulation personnalisée de votre exposition aux perturbations aériennes
• Créer un document d'analyse PDF adapté à votre profil
• Vous envoyer ce rapport PDF par email

Base légale : consentement explicite lors de la soumission du formulaire.

Finalité 2 : Suivi commercial et prospection

Avec votre consentement, nous pouvons :

• Vous recontacter pour vous proposer une solution d'intelligence de voyage adaptée à votre profil
• Vous envoyer des informations commerciales relatives à nos services B2B
• Vous inviter à participer à webinaires ou événements professionnels

Base légale : consentement (vérification de case d'opt-in explicite).

Finalité 3 : Obligations légales

Nous pouvons traiter vos données si la loi nous y oblige (demande judiciaire, enquête gouvernementale, etc.).

Base légale : obligation légale.

4. Durée de conservation

À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées automatiquement ou anonymisées de manière irréversible.

5. Cookies et traceurs

Politique de cookies

Pas de cookies de suivi comportemental. Ce site n'utilise pas :

• Google Analytics, Matomo, ou similaires (analytics)
• Facebook Pixel, LinkedIn Pixel, ou pixel de tiers (remarketing)
• Cookies d'identification de session (sauf authentification si nécessaire)

Respect du DNT (Do Not Track)

Si vous avez activé la préférence "Do Not Track" dans votre navigateur, nous respectons cette préférence et ne collectons pas de données de navigation personnalisées.

Données techniques obligatoires

Pour garantir la sécurité et la performance du site, nous collectons :

• Logs d'accès : adresse IP, user-agent, timestamp (30 jours de rétention, géré par Render)
• UUID de session : identifiant anonyme de votre visite (stocké en sessionStorage, localStorage ; supprimé à la fermeture du navigateur)

6. Partage et transmission de données

Partage interne

Vos données sont accessibles uniquement aux membres de l'équipe ZEPHYR Intelligence ayant besoin de les consulter pour :

• Générer et envoyer votre rapport de simulation
• Assurer le suivi commercial de votre demande
• Répondre à vos questions

Transferts vers des prestataires

Nous utilisons les prestataires tiers suivants pour traiter vos données :

Vente ou cession de données

Vos données ne sont jamais :

• Vendues à des tiers
• Louées ou échangées
• Utilisées à des fins de profilage comportemental
• Fusionnées avec d'autres bases de données sans consentement explicite

Transferts internationaux

Certains prestataires sont basés en zone non-UE (États-Unis). Nous assurons que ces transferts respectent le RGPD via des Clauses Contractuelles Types ou des Décisions d'adéquation reconnues.

7. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès (Article 15)

Vous avez le droit d'accéder à toutes vos données personnelles détenues par ZEPHYR Intelligence et d'obtenir une copie au format lisible.

Droit de rectification (Article 16)

Si vos données sont inexactes, obsolètes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate.

Droit à l'effacement (Droit à l'oubli, Article 17)

Vous pouvez demander la suppression complète de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver (ex. : comptabilité).

Droit à la limitation du traitement (Article 18)

Vous pouvez demander que nous arrêtions le traitement de vos données (sans les supprimer) pendant l'examen d'une demande.

Droit d'opposition (Article 21)

Vous pouvez vous opposer à :

• La prospection commerciale (emails marketing)
• Le traitement basé sur votre profil (profiling)

Droit à la portabilité (Article 20)

Vous pouvez demander que vos données vous soient transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (ex. : CSV, JSON), pour les transférer à un autre service.

Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée (Article 22)

Vous avez le droit d'exiger une intervention humaine pour toute décision nous concernant prise uniquement sur la base d'un traitement automatisé.

8. Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits RGPD :

Adresse email : dpo@zephyr-intelligence.com

Adresse postale : 49 Boulevard Marius Vivier Merle, 69003 Lyon Part-Dieu

Délai de réponse : maximum 30 jours calendaires (extensible de 60 jours pour les demandes complexes).

Votre demande doit inclure :

• Votre nom complet
• Votre email
• Le type de droit que vous souhaitez exercer (accès, rectification, suppression, etc.)
• Une description claire de votre demande
• Une preuve d'identité (copie du document d'identité)

9. Sécurité des données

Mesures de sécurité mises en place

• Chiffrement TLS/SSL : transmission de données chiffrée (HTTPS)
• Stockage sécurisé : base de données PostgreSQL (Neon) avec contrôle d'accès
• Authentification : accès limité à l'équipe ZEPHYR Intelligence
• Logs de sécurité : monitoring des accès et tentatives de cyberattaque
• Sauvegarde régulière : backup automatique des données

Responsabilité en cas de violation

En cas de fuite ou d'accès non autorisé à vos données personnelles, ZEPHYR Intelligence s'engage à :

• Vous notifier dans les 72 heures
• Notifier les autorités de protection des données compétentes
• Vous fournir les informations nécessaires pour prendre les mesures de sécurité appropriées

10. Modifications de cette politique

ZEPHYR Intelligence se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site. Si des modifications substantielles sont apportées, nous vous en notifierons par email à l'adresse fournie.

Date de dernière mise à jour : mai 2026

11. Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous considérez que le traitement de vos données personnelles par ZEPHYR Intelligence viole le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour la France :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France
Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22
www.cnil.fr

Remarque : vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL sans préjudice d'autres recours juridiques.